Evolukid accompagne tous les publics vers la transition digitale à travers des ateliers sur les technologies numériques

Other
Meryam Rouab
RH
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Department
Any
Commerciale
Communication
Comptabilité
Evolukid
Marketing
Produit
Experience
Any
Junior (0-1 year)
Mid-level (2-5 years)
Employment
Any
Internship
Apprenticeship
Telecommute
Any
Yes
No
Possible
Commerciale
Nanterre, Ile de France
From Junior
Internship
At least Bachelor
Communication
Nanterre, Ile de France
At least Mid-level
Internship
From Bachelor to Masters
Comptabilité
Nanterre, Ile de France
Apprenticeship
At least High school
Evolukid
Nanterre, Ile de France
Nanterre, Ile de France
Internship
At least Bachelor
Nanterre, Ile de France
From Bachelor to Masters
Marketing
Nanterre, Ile de France
From Junior
Apprenticeship
From Bachelor to Masters
Nanterre, Ile de France
From Junior
Apprenticeship
From Bachelor to Masters
Produit
Nanterre, Ile de France
At least Junior
At least Bachelor
Alternant Marketing Fidélisation Clients Nanterre, Ile de France
Description du poste

EvoluKid

Evolukid, startup EdTech dans l'éducation accompagne depuis 2016 les collectivités et les entreprises dans la mise en place d'ateliers numériques pour les jeunes et les publics non initiés. Notre expertise - incluant l'ingénierie pédagogique, le matériel, les intervenants formés, le déplacement et la logistique globale - nous permet d'intervenir partout en France et à l'étranger.

Depuis 2019 nous avons lancé "Evolukid en ligne", notre solution en ligne proposant des parcours pédagogiques et des classes virtuelles afin de répondre aux besoins des familles. Evolukid une véritable école digitale pour la famille.

Nous recherchons un alternant en marketing fidélisation clients afin de déployer la stratégie marketing fidélisation auprès des familles.

Descriptif du poste

La solution existe actuellement sous le nom de domaine www.evolukid.com et des premières ventes ont été concrétisées. Il existe 2 offres, la première en Elearning et la seconde en classes virtuelles qui nécessitent plus de suivi en terme d'accompagnement clientèle.

En tant que référent Marketing - Fidélisation, vous êtes en charge de l'activation de tous les leviers digitaux de fidélisation et rétention clients.
 
Vos missions comprennent :

  • Communication sur les réseaux sociaux : création du calendrier social média, conception et publication de posts, animation de la communauté (UGC), apporter des réponses à nos clients via les réseaux sociaux, suivre les KPIs associés.

  • Communication par e-mailings : conception des newsletters, des e-mailings commerciaux et des landing pages associées.

  • Automation : Participer à la définition des schémas d’automation de fidélisation sur ActiveCampaign : communiquer auprès des parents sur la progression de leurs enfants, détecter le taux d’utilisation de la plateforme, proposer des contenus additionnels, concevoir et mettre en place des offres de x-selling, up-selling, rétention et win-back.

Résultats Attendus

Voici l’ensemble des résultats attendus pour ce poste :

- Au bout de 3 jours :

> Prendre connaissance de l'offre Evolukid, des outils mentionnés, des réseaux sociaux, des infographies utilisées et prendre ses marques dans l'environnement de travail Evolukid

- Au bout de 7 jours :

> Mettre en place le calendrier social média du mois m+1
> Créer vos premiers posts
> Concevoir et envoyer la newsletter
> Analyser les schémas d'automation en place et proposer une amélioration
> Mesurer vos premières actions


- Dans les 30 jours :

> Avoir un système automation sans faille avec tous les points automatisés
> Concevoir la politique de fidélisation en lien avec l'équipe marketing
> Concevoir vos campagnes e-mailings de fidélisation, les landing pages associées et savoir présenter les résultats obtenus
> Être autonome sur la création et l'envoi de la newsletter
> Concevoir le calendrier social média et publier des posts en vous appuyant sur l'équipe Evolukid pour identifier les contenus pertinents
> Faire état d’un CA et présenter tous les points d’amélioration
> Travailler en autonomie sur l’ensemble des projets qui vous sont confiés (parfois avec des deadlines serrées)
> Gérer efficacement une grande variété de tâches et traiter les sujets confidentiels avec discrétion
> Prendre les initiatives nécessaires pour trouver des solutions
> Vous donner des priorités claires sur les différentes actions et faire preuve de discernement
> Avoir une attitude professionnelle, que ce soit dans la qualité du travail réalisé ou dans la présentation
> Être pleinement satisfait(e) du travail réalisé

- Au bout de 3 mois :

> Jouer un rôle majeur dans la croissance et la profitabilité de la startup grâce aux premiers résultats obtenus
> Être proactif(-ve), flexible et force de proposition pour améliorer la plateforme Evolukid

Profil recherché

Profil recherché

Voici les compétences, talents, connaissances et savoir-être nécessaires pour postuler :

L'éducation est un sujet important pour vous. Vous savez que le codage est entré dans les programmes au collège depuis 2016, vous connaissez Scratch et vous savez faire un algorithme avec cet outil, idéalement vous connaissez un langage de programmation.

Vous êtes étudiant(e) en marketing digital / communication
Vous avez une expérience significative en relation clientèle.
Vous avez une expérience significative en marketing et communication.
Vous aimez publier sur les réseaux sociaux et vous savez prendre en main rapidement les nouvelles fonctionnalités des différentes plateformes.
Organisé(e), flexible et polyvalent(e), vous savez travailler en mode projet.
Vous avez une excellente expression orale et savez faire des feed-back concis et synthétiques.
Vous faites preuve d'empathie et d'intelligence sociale.
Vous êtes intègre et coachable.
Vous portez une attention particulière aux détails.

Techniquement :
Vous connaissez les différentes étapes d'un funnel de vente
Vous êtes à l'aise avec au moins un CMS (Wordpress, ...)
Vous publiez régulièrement sur les réseaux sociaux
Vous utilisez ou connaissez une solution d'emailing (Mailchimp, Getresponse, ActiveCampaign...). Si vous avez déjà utilisé Active Campaign c'est un plus
Vous avez déjà utilisé une solution de gestion de projet (Asana, Monday, Planner)
Vous maitrisez l'infographie avec Photoshop, Illustrator, Gimp ou au moins Canva


Rémunération: Salaire Alternant selon les conditions évoquées par le contrat et la convention + prime mensuelle selon performance (Jusqu'à 500€ / mois)

Details
Salary €850 - €1,600 / month
Education At least Masters
Experience At least Junior (0-1 year)
Employment Apprenticeship
Telecommute No
Alternant Marketing Fidélisation Clients Nanterre, Ile de France
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